{"id":1483,"date":"2022-08-12T08:00:00","date_gmt":"2022-08-12T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tmstelecom.com.br\/?p=1483"},"modified":"2025-04-01T14:41:18","modified_gmt":"2025-04-01T14:41:18","slug":"live-chat-comunicacao-direta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/artespro.com.br\/tms\/2022\/08\/12\/live-chat-comunicacao-direta\/","title":{"rendered":"Live Chat: Comunica\u00e7\u00e3o direta com os visitantes do seu site"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A ferramenta Live Chat \u00e9 uma tecnologia funcional e acess\u00edvel para que a sua empresa se comunique de maneira \u00e1gil e eficiente, com os visitantes do seu site.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Contudo, atrav\u00e9s dessa solu\u00e7\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel que o usu\u00e1rio entre em contato com a sua empresa de maneira direta, sem a necessidade de utilizar e-mail ou telefone. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um <em>Software<\/em> de Live Chat otimiza o processo de comunica\u00e7\u00e3o, j\u00e1 que permite conversar com os clientes em tempo real, responder \u00e0s d\u00favidas mais frequentes atrav\u00e9s de um sistema automatizado, divulgar informa\u00e7\u00f5es importantes, e at\u00e9 mesmo permite gerar leads.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Continue a leitura e descubra todas as vantagens dessa tecnologia!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Por que utilizar a ferramenta Live Chat na sua empresa?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 primeira vista, voc\u00ea deve estar se perguntando qual a import\u00e2ncia dessa tecnologia na sua empresa, n\u00e3o \u00e9?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todavia, pense que al\u00e9m de ser uma forma de comunica\u00e7\u00e3o direta com o seu visitante e poss\u00edvel cliente, \u00e9 tamb\u00e9m um suporte eficiente para responder as perguntas mais frequentes dos usu\u00e1rios do seu site. O seu cliente ter\u00e1 a comodidade e praticidade de ser atendido sem precisar ter trabalho. Imagina essa vantagem!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m disso, \u00e9 uma maneira eficaz de aumentar o engajamento, melhorar a experi\u00eancia do cliente, e consequentemente aumentar as convers\u00f5es e vendas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Confira os principais benef\u00edcios de um Live Chat no seu site<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Continue a leitura&#8230;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"684\" src=\"https:\/\/www.tmstelecom.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Motivos-para-investir-em-Tecnologia-VoIP-1024x684.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1318\" srcset=\"https:\/\/artespro.com.br\/tms\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Motivos-para-investir-em-Tecnologia-VoIP-1024x684.png 1024w, https:\/\/artespro.com.br\/tms\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Motivos-para-investir-em-Tecnologia-VoIP-300x200.png 300w, https:\/\/artespro.com.br\/tms\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Motivos-para-investir-em-Tecnologia-VoIP-768x513.png 768w, https:\/\/artespro.com.br\/tms\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Motivos-para-investir-em-Tecnologia-VoIP.png 1200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Agilidade no suporte ao visitante:<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ao chegar no site, o visitante n\u00e3o precisa entrar em contato por e-mail ou telefone para tirar d\u00favidas, o que otimiza o seu tempo.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Atendimento depois do hor\u00e1rio comercial<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O visitante tem a comodidade de ser atendido em qualquer hor\u00e1rio, gra\u00e7as \u00e0 automa\u00e7\u00e3o do Live Chat.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Diminui\u00e7\u00e3o da carga de trabalho da equipe<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os visitantes t\u00eam as suas d\u00favidas sanadas em tempo real, sem a necessidade do aux\u00edlio de uma pessoa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Contato direto com os usu\u00e1rios, de maneira otimizada<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os leads s\u00e3o coletados sem formul\u00e1rios ou cadastro, o que agiliza o processo.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Mant\u00e9m um usu\u00e1rio no site por mais tempo<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma abordagem direcionada colabora com a experi\u00eancia do potencial cliente, o que leva a mais convers\u00f5es no site.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Melhora a experi\u00eancia do usu\u00e1rio<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vantagem devido ao suporte em tempo real, com mensagens personalizadas.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Facilita o processo de melhoria cont\u00ednua<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Atrav\u00e9s do comportamento do usu\u00e1rio no site, \u00e9 poss\u00edvel obter Insights para melhorar o processo da sua empresa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com todas essas vantagens, sem d\u00favida essa ferramenta pode e deve ser utilizada pelas empresas, independente do seu tamanho ou n\u00famero de colaboradores. \u00c9 uma maneira eficiente de se conectarem com os seus consumidores e gerar mais vendas. As funcionalidades desta tecnologia s\u00e3o atraentes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sendo assim, se a sua empresa ainda n\u00e3o utiliza um <em>software<\/em> Live Chat em seu site, est\u00e1 na hora de considerar essa possibilidade de crescimento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Deseja saber qual <em>Software<\/em> de Live Chat melhor se adapta ao seu tipo de neg\u00f3cio? <a href=\"https:\/\/www.tmstelecom.com.br\/contato\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Fale diretamente com os nossos especialistas<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Continue nos acompanhando. Aproveite para seguir as nossas redes sociais.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-3e41869c wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link\" href=\"https:\/\/www.instagram.com\/tmstelecom\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Instagram<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link\" href=\"https:\/\/www.facebook.com\/tmstelecom\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Facebook<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/tmstelecom\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">LinkedIn<\/a><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A ferramenta Live Chat \u00e9 uma tecnologia funcional e acess\u00edvel para que a sua empresa se comunique de maneira \u00e1gil e eficiente, com os visitantes do seu site. 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